Отзывы на сайте: откуда они и как мы с ними обращаемся

Откуда отзывы

Selerity не собирает отзывы на самом сайте, у нас нет формы отзывов. Отзывы на страницах товаров это публичные отзывы покупателей с площадок, где продаются наши товары: Rozetka, Amazon и Allegro. Мы один раз их собрали и показываем только для чтения.

У каждого отзыва есть ссылка на оригинал на площадке, где его можно проверить.

Что показано и как это отобрано

Отзывы выбраны по товару, к которому они относятся. Текст отзыва мы не редактируем.

Средняя оценка рядом с названием товара считается по отзывам, которые показаны в списке. Это не оценка Selerity, а среднее по оценкам покупателей на сторонних площадках.

Имена авторов сокращены до имени. Для отзывов с Rozetka указана Украина, для отзывов с других площадок страну показываем, когда она известна.

Перевод отзывов с Amazon

Отзывы с Amazon написаны на других языках. Мы перевели и перефразировали их на украинский, поэтому рядом с таким отзывом стоит пометка «переведено». По правилам мы не можем использовать отзыв один в один со стороннего сайта. Оригинал можно открыть по ссылке «Читать на Amazon».

Как попросить убрать отзыв

Если вы автор отзыва и хотите, чтобы мы его скрыли, или считаете, что отзыв неправильно привязан к товару, напишите нам в Telegram или Instagram (контакты на странице «Контакты») и укажите площадку, имя и дату отзыва. Мы скроем его в ближайшее время.